Agentが行うこと
- 日常業務ログを収集・分析する
- 1on1に向けた情報を整理する
- 会社の評価軸に沿った問いを生成して評価入力をガイドする
- 評価シート準備・配布・権限設定・進捗確認・集計を自動化する
人事評価業務にAIと自動化を適用し、評価材料の整理、評価入力ガイド、進捗管理・集計までを支援したトグルの社内事例です。Slack、Google Calendar、GitHub等の日常業務ログを活用し、最終評価はHumanに残しています。
人事管理工数を約15時間からほぼゼロへ削減したと会社発表している
トグルホールディングス株式会社公式情報で公表評価期間を約10営業日から6営業日へ短縮したと会社発表している
トグルホールディングス株式会社公式情報で公表公開効果、運用規模、利用状況、導入前の状況を区別して表示しています。公開情報にない効果量やBefore→Afterは推定していません。
評価Agentは評価期だけに入力を求めるより、日常業務のEvidenceを継続的に収集・整理することで評価者の記憶依存と事務負荷を下げやすい。
評価シート準備・配布、権限設定、進捗確認、内容チェック、結果集計等の手作業を自動化したと報告されている。
Slack、Googleカレンダー、GitHub等の日々の行動ログをAIで分析し、1on1準備や評価記入の支援に利用している。
会社発表では人事管理工数99%削減、評価期間40%短縮を達成した。
評価支援Agentでは、評価期に情報収集を集中させず、日常業務ログから評価に関連する事実を継続的に収集・整理し、Humanの最終評価材料として提示する。
この事例を、生成AI・チャットボットとの違い、向いている業務、Humanとの役割分担、設計・実装の考え方とあわせて整理する場合は、人事AIエージェントとは・設計方法を確認できます。