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HR Agent Cases

人事業務ごとに、HR Agentの実例を見る。

採用、入退社、従業員サービス、勤怠、給与、労務、評価、育成、配置、人材分析など、国内外の公開事例を同じ基準で整理しています。各事例は独立したCase Pageで、効果・AgentとHumanの分担・根拠を確認できます。

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HR Agent事例

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実運用国内 · 一次情報
株式会社Asikaze / 株式会社Ansel Technologies

Asikaze / Ansel Technologies 採用AIエージェント本番運用

応募発生後の面談前オペレーションを即時かつ継続的に処理し、採用担当者を割り込み作業から解放しながら、 候補者対応速度とHumanによる選考判断を両立する。

工数・キャパシティ統制・リスク
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社内実装国内 · 一次情報
グロースエクスパートナーズ株式会社 / 株式会社GxP

グロースエクスパートナーズ 人事AIエージェント「スマート人事」

定型的な問い合わせ・申請・人事システム登録を自動化し、社員の24時間セルフサービスと、人事担当者が例外対応・戦略人事へ集中できる状態を実現する。

工数・キャパシティ品質スピード人事の高度化
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製品提供国内 · 一次情報
アマノ株式会社

アマノ TimePro-eX 勤怠AIエージェント

従業員・管理者が勤怠システムの操作手順を意識せず、日常チャネルから必要な勤怠操作・照会・確認を完結できる状態を作る。

統制・リスク
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実運用国内 · 一次情報
コスモ石油販売株式会社

従業員問い合わせAI:SmartHR AIアシスタント

繰り返し発生する人事・労務問い合わせを従業員自身で即時解決できるようにし、人事と現場店長の割り込み対応を減らす。

工数・キャパシティスピード人事の高度化
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実運用国内 · 一次情報
株式会社真誠

真誠 / HRbaseによる労務調査・規程見直し支援

労務調査と規程見直しの負荷を下げ、少人数でも制度改善と法改正対応を進められる状態をつくる。

スピード工数・キャパシティ人事の高度化品質
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実運用国内 · 一次情報
株式会社Hakuhodo DY ONE

Hakuhodo DY ONE / PeopleX AI面接による一次選考高度化

採用工数を削減しつつ、候補者体験と評価の公平性を高める。

工数・キャパシティ品質スピード
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製品提供国内 · 一次情報
株式会社プラスアルファ・コンサルティング

タレントパレット AIエージェント機能 / 人材データ分析・意思決定支援

人事データ活用を一部の専門家に閉じず、役割ごとの意思決定に直接使える形へ広げる。

人事の高度化品質スピード
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製品提供国内 · 一次情報
株式会社WHI Holdings / 株式会社Works Human Intelligence

COMPANY Talent Management / 自社制度を踏まえるカスタムAIエージェント

汎用的なサーベイ分析を、自社制度・組織特性に即した課題特定と改善アクションへ変える。

人事の高度化品質工数・キャパシティ
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構想国内 · 一次情報
株式会社東芝

給与AIエージェント構想:東芝Generalist

人事基幹業務の操作負荷を下げながら、給与計算等の正確性・監査性を既存システムで維持する。

工数・キャパシティ統制・リスク品質
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社内実装国内 · 一次情報
トグルホールディングス株式会社

人事評価AI:Slack×AIで評価工数99%削減

評価運用の手作業を減らし、日常業務の事実を基礎にした評価と育成対話へ時間を振り向ける。

工数・キャパシティスピード
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実運用国内 · 一次情報
トラスコ中山株式会社

トラスコ中山 / AI人事異動「お善立て」

複雑な人事制度・本人希望・組織条件を踏まえた異動案作成を高速化し、Humanが最終判断へ集中できる状態をつくる。

工数・キャパシティスピード人事の高度化
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製品提供国内 · 一次情報
株式会社プラスアルファ・コンサルティング

Talent Palette / AI研修レコメンド

多数の学習コンテンツから、社員のスキル・成長段階に合う研修を見つけやすくし、自律的な学習と育成施策の接続を支援する。

人事の高度化スピード
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社内実装国内 · 一次情報
株式会社アシスト

アシスト / Gleanによる新入社員オンボーディング支援

新入社員が社内ナレッジへ自力でアクセスし、研修・配属後の立ち上がりを早める。

スピード工数・キャパシティ
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社内実装国内 · 一次情報
株式会社PKSHA Technology

PKSHA / AIヘルプデスク「わく猫」による新入社員育成支援

新入社員が基礎知識・社内用語・業務知識を自力で確認できる状態をつくり、研修期間を短縮しつつHumanによる育成・関係構築を残す。

スピード工数・キャパシティ
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実運用国内 · 一次情報
株式会社錦水館

freee AI年末調整|入力・一次チェックをAIで自動化した錦水館事例

従業員の年末調整入力ミスと人事労務担当者の確認・差し戻し負荷を減らし、短期間で正確に年末調整を完了できる状態をつくる。

統制・リスクスピード工数・キャパシティ
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実運用海外 · 一次情報
Johnson Controls

MoveworksによるHRサポート自動化

従業員が普段使うチャネルからHR問い合わせと手続きを自己完結できる範囲を広げ、HRへの定型問い合わせ・操作依頼を減らす。

人事の高度化スピード
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社内実装海外 · 一次情報
Workday

Paradox Candidate Experience Agentによる採用面接の日程調整AI

採用面接の日程調整・再調整という高頻度・低裁量な業務をAgentへ移し、採用担当者が候補者との対話・判断へ時間を戻す。

工数・キャパシティスピード
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実運用海外 · 一次情報
HR Path Group

HR Path / SAP JouleによるHR業務支援

日常的なHR処理を自然言語から実行・支援し、社員とHR双方の操作・作成負荷を減らす。

工数・キャパシティスピード人事の高度化
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実運用海外 · 一次情報
Lion

ServiceNow HRSD・Virtual Agent

従業員が単一の入口からHR情報・サービスへアクセスし、自己解決できる範囲を広げる。

スピード品質工数・キャパシティ
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実運用海外 · 一次情報
Microsoft

HR / AskHR・Dynamics 365 Copilot

HR Advisorが複雑化するケースをより速く一貫して処理し、高付加価値対応へ集中できるようにする。

工数・キャパシティ品質人事の高度化
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実運用海外 · 一次情報
Cemex

Consult HR

HR問い合わせから申請までを会話型の単一導線で完結し、定型問い合わせ負荷を減らす。

スピード工数・キャパシティ人事の高度化
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実運用国内 · 一次情報
パーソルホールディングス株式会社

パーソルHD / AIエージェント型「目標支援コーチ」

社員自身の目標設定の質と納得感を高め、管理職の目標設定面談負荷を軽減する。

品質工数・キャパシティ人事の高度化
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社内実装国内 · 一次情報
ヒューマンリソシア株式会社

採用・労務AIエージェント:つなぎAI Powered by Dify

チャット型AIで分断されていた個別作業を、例外対応やHuman判断を含む一連の人事業務フローとして再設計する。

人事の高度化品質
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PoC / Pilot海外 · 一次情報
IBM

HR / watsonx BI People Analytics

HR分析担当者への都度依頼を減らし、ビジネスリーダーが統制された人材データを自ら探索できる状態をつくる。

品質スピード人事の高度化
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実運用海外 · 一次情報
BDO Colombia

Payroll Agent事例 / BDO Colombia BeTIC 2.0、業務負荷50%削減

分散していた給与・財務関連の申請チャネルを統合し、定型更新・承認・問い合わせを自動化して担当者を高付加価値業務へ移す。

工数・キャパシティスピード統制・リスク人事の高度化
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実運用国内 · 二次情報
飲食チェーンK社(匿名)

飲食チェーンK社 / AI勤怠管理・過重労働対策

勤怠チェック・催促・過重労働監視・シフト作成の定型作業をAIへ寄せ、店長と人事の管理負荷を削減する。

工数・キャパシティ統制・リスク人事の高度化
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実運用海外 · 一次情報
AMD

Kore.aiによるグローバルHR Agent

24時間HRサポートと高頻度トランザクションの自己完結を広げながら、重要案件ではHumanとの接点を維持する。

スピード工数・キャパシティ品質
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実運用海外 · 一次情報
Siemens Healthineers

Agent Zero・Payslip Explanation Agent

定型HRケースを自律解決し、Human HRを複雑案件と個別支援へ集中させる。

工数・キャパシティ統制・リスク品質
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実運用海外 · 一次情報
Salesforce

Career Agent・Manager Agentによる社内人材マネジメント

従業員のキャリア自律と管理職の人材マネジメントを、複数の人材データを統合した個別支援で高める。

工数・キャパシティ品質人事の高度化統制・リスク
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社内実装国内 · 一次情報
NTT DATA

Microsoft Fabric HR Data Agents

人材データ分析を専門家依頼型から対話型・即時型へ変え、staffing等の意思決定を高速化する。

人事の高度化スピード
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実運用海外 · 一次情報
Microsoft

Employee Self-Service Agent:従業員問い合わせ・HR手続き

従業員が複数ポータルを探さず、HRの回答・手続きを一つの対話窓口から完了できるようにする。

スピード工数・キャパシティ品質
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実運用海外 · 一次情報
Public Employee Benefits Administrators

PEBA / Benefits Case Management Autonomous Agents

benefits問い合わせの手作業triageと品質管理を自律化し、規制変更下でも一貫したサービスを維持する。

品質スピード統制・リスク工数・キャパシティ
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社内実装海外 · 一次情報
SmartCat

4-Agentによる休暇申請・承認自動化

休暇申請の定型管理・文書作成・通知・カレンダー更新を一連の業務として自動化する。

スピード品質統制・リスク
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製品提供海外 · 一次情報
ADP

Global Payroll Variance AI Agent

給与確定前に差異・異常を発見し、Payroll practitionerのreconciliationと修正負荷を減らす。

統制・リスク品質
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製品提供海外 · 一次情報
Workday

Workforce Management Agent

frontline managerのschedule・time administrationを減らし、従業員が日常導線でtime/scheduleを自己管理できるようにする。

工数・キャパシティ統制・リスクスピード
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製品提供海外 · 一次情報
ServiceNow

Onboarding Ramp-up Plan Agentic Workflow

新入社員ごとのonboarding plan作成をAIで高速化しつつ、managerが内容を確認してから正式Journeyへ反映する。

工数・キャパシティ品質統制・リスク
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製品提供海外 · 一次情報
Oracle

Payroll Run Analyst AI Agent

給与run後のreconciliation・exception確認を短縮し、payroll administratorが修正対象へ早く到達できるようにする。

統制・リスク品質
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製品提供海外 · 一次情報
Oracle

Career Advancement Command Center

ad hocなキャリア開発を継続的な社内キャリア支援へ変え、社内人材流動を促進する。

人事の高度化統制・リスク
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製品提供海外 · 一次情報
Workday

HiredScore Talent Mobility Agent

社内機会の探索障壁を減らし、社員・管理職・採用担当者を同じ内部人材市場へ接続して社内流動を高める。

人事の高度化スピード品質
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実運用海外 · 一次情報
Microsoft

Agent J.aiによる大規模AIスキルコーチング

大規模な社員スキリングを静的研修からrole-specific・scenario-driven coachingへ変え、実顧客対応前に安全に練習できる環境を提供する。

人事の高度化品質
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実運用国内 · 一次情報
Hitachi Digital

Ema「Skye」によるHire-to-Retire HR Agent

分断されたHRシステムやナレッジを横断し、入社から退社までの複数ステップHR業務を一つのAI Agentから進める。

工数・キャパシティ
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実運用海外 · 一次情報
LivePerson

Betterworks AIによるパフォーマンスマネジメント

評価・目標設定に伴う管理職の作成負荷を減らしながら、フィードバックと目標の質・一貫性を高める。

工数・キャパシティ品質
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PoC / Pilot国内 · 一次情報
オタフクホールディングス株式会社

オタフク / watsonx.aiによる人事規程問い合わせ支援

人事制度・規程に関する定型問い合わせの電話対応を減らし、人事担当者が個別事情を伴う複雑ケースへ時間を使えるようにする。

統制・リスク
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実運用海外 · 一次情報
Synopsys

Visier VeeによるPeople Analyticsセルフサービス

人材データへのアクセスを専門分析チームへの依頼型からセルフサービス型へ変え、HRBPと経営層の意思決定を高速化する。

人事の高度化
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実運用海外 · 一次情報
The Timken Company

Timken / SAP SuccessFactors AIによる目標設定・キャリア開発支援

目標設定とキャリア開発の文章作成負荷を下げ、社員とmanagerが成長に関する対話へ入りやすくする。

品質
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製品提供国内 · 一次情報
株式会社On Technologies

労務・勤怠・給与をつなぐAIエージェント:WorkOn

労務・勤怠・給与に分散する情報と定型処理を一つのAI導線でつなぎ、人事担当者を確認・判断・改善へ寄せる。

工数・キャパシティ
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製品提供国内 · 一次情報
株式会社エムケイシステム

入退社の書類読取・不備検知を行うAI社労夢

形式がばらつく顧問先資料から入退社手続きの前処理を自動化し、Humanを確認・判断へ寄せる。

工数・キャパシティ
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実運用国内 · 一次情報
株式会社PKSHA Technology / 株式会社トライアンフ

入社手続きを横断実行し工数42%削減:PKSHA × トライアンフ

複数システムへの目視確認・転記をAIへ寄せ、BPO担当者を例外対応と判断へ集中させる。

工数・キャパシティ統制・リスク
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PoC / Pilot国内 · 一次情報
株式会社ロジ勤怠システム

勤怠穴埋め・給与前処理を支援するLOGIKIN AGENT

打刻漏れ・例外補正・給与前処理など運送業特有の手作業をAIで補助し、労務リスク確認とHuman判断へ時間を戻す。

統制・リスク
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製品提供海外 · 一次情報
Dayforce

休暇残高確認・申請・取消を進めるDayforce Agent

従業員が勤怠・休暇画面を探さず、会話から休暇残高確認と手続きを完了できるようにする。

スピード
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製品提供海外 · 一次情報
UKG

給与異常検知・従業員手続きを進めるUKG Payroll Agent

給与処理の異常検知と従業員セルフサービスをAgent化し、給与確定前の確認負荷と定型手続きを減らす。

統制・リスク工数・キャパシティ
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実運用海外 · 一次情報
Tata Realty and Infrastructure Limited

HR問い合わせ・休暇・給与明細を統合するGenie

HR問い合わせと定型手続きを単一のセルフサービス窓口へ統合し、Human HRへの依存を減らす。

工数・キャパシティスピード
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製品提供海外 · 一次情報
Workday

採用ソーシング・選考運用を進めるWorkday Agent

採用担当者のソーシング・スクリーニング・日程調整・連絡の事務負荷を下げ、高価値な候補者対応へ時間を戻す。

工数・キャパシティ
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製品提供海外 · 一次情報
Oracle

求人要件から候補者プールを作るOracle Recruiting Agent

求人要件の読み取りから候補者検索・候補者プール作成までを連続処理し、採用担当者の初期ソーシングを高速化する。

スピード
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